
צור קשר
תאגיד "מי תקווה" מחויב לרמת שרות גבוהה, איכותית ומהימנה לכלל צרכניה. אנו מעמידים לרשותכם מספר דרכים ליצירת קשר עימנו:
משרדים: רח' סמטת עין גדי (מתחם הצופים), מיקוד 5591711 ת.ד 1988 פקס: 03-5089990. מייל פניות : pniyot@mei-tikva.co.il ליצירת קשר : ( יש למלא את הטופס הדיגיטלי ) https://bit.ly/2GeXODg שעות קבלת קהל במשרדי התאגיד: בימים א' ו-ג' גם בין השעות: 16:00-18:30
מענה טלפוני: קו חיוג חינם: 1800-80-40-80 שלוחה 1- דיווח על תקלות ומפגעי מים וביוב. שלוחה 2- תשלומים במענה הקולי. שלוחה 3- תשלומים ובירורים. בנוסף, לשירותכם קו וואטסאפ לפניות ישירות לתאגיד שמספרו:054-1511182. שעות פעילות המוקד לצורך תשלום חשבונות מים ובירורים כספיים: בימים א –ה: 8:00-20:00, בימי ו' וערבי חג: 8:00-12:00. לצורך דיווח על תקלות – 24 שעות בטלפון 1800-80-40-80 (שלוחה 1).
פקס תלונות הציבור: 03-5089990 ניתן לפנות אלינו גם באמצעות טופס זה. לתשומת לבכם, בנושאים:
יש להיכנס לעמוד הטפסים המיועד לנושאים אלו.
|